手机尾号（2208）的听众彭先生给《天津早晨》节目打来热线电话反映，河东公园每天晚上六点就关门了，理由是园内路灯无法正常供电，这种情况至今没有解决。天气回暖，听众建议公园能够尽快修复配套保障，延长开园时间，满足市民健身需求。对此，市城管委园林绿化管理处三级调研员王忠山回复说
【录音：经向河东区园林部门核实，河东公园由于地下电缆破损，施工队伍正在更换维修，晚上担心游客发生安全事故，所以闭园较早。由于工期迁延时间较长，给周边市民游园造成不便，深表歉意。我委已与河东园林部门沟通，接下来河东园林部门将督促施工队伍加快施工进度，保质保量完成电缆施工任务，尽早正常向市民开放。】
新老物业交替时期，小区设施谁来管？
听众崔女士给节目留言反映，从6月1号开始河西区梅江卡梅尔小区新换了物业，但是到现在，崔女士等业主还不知道新物业公司的负责人是谁，怎么联系物业。目前小区电梯坏了也不知道找谁来修，停水也不知道怎么解决，这种情况怎么办？
市住房保障服务中心物业管理部部长杜鹏回复说：河西区梅江卡梅尔小区正处于新老物业移交的过程，这个时候如果业无法联系到物业公司的负责人，可以向业主委员会或者居委会了解物业项目负责人的联系方式。如果遇到了电梯故障，或者其他共用部位发生损坏，可以及时的向居委会和业委会报修，由居委会、业委会组织物业公司来进行维修。针对停水问题，作为物业公司遇到水电气热等专业经营单位需要进行管网维修。应该及时把有关维修工程的内容、时间向业主进行公示。
微信网友卡布给节目留言咨询，自己4月份通过某中介买房，支付1.5万元中介费。随后中介找人办了贷款。网友后期想一次性结清贷款，但中介却按照“分期”进行办理，随之产生了700多元的费用，对此市民并不认可。
我们将问题反映给市房地产市场服务中心，经过核实调查，副主任郭继军回复说：这位购房群众是通过中介机构促成的房屋交易，并委托中介机构办理贷款。以贷款方式购房的天津公积金贷款进度查询，中介机构服务内容包括签订房屋交易合同、协助购房人办理贷款手续，协助交易双方办理不动产转移登记及抵押登记手续。然后，银行发放贷款，购房人取得不动产登记证明，卖方获得房款。
一般情形下，购房人按照与银行约定定期偿还贷款本息。但这位购房群众由于公积金帐户余额足以偿还贷款，想一次性偿还，在办理贷款时也做过相关咨询。按照公积金管理中心规定，贷款发放后开始计息，并按照购房人预留电话发送已开始发放贷款的短信(短信内容：“[天津公积金]您好，您的公积金贷款已发放，首期还款日为20**/**/**,还款本息合计***元。如您申请的是公积金组合贷款，按揭部分请咨询贷款银行。详询12329。”)，如果需要提前偿还贷款，可以本人到各区公积金管理中心柜台办理或通过“天津公积金”APP网上办理。这件事的发生是由于购房人未及时看到短信，产生了700多元贷款利息。
在此提醒广大市民网友，公积金贷款按天计息，如需用余额一次偿还贷款的，请注意在收到发放贷款短信提醒后立即通过“天津公积金”APP网上办理相关手续。如果在取得不动产登记证明的次日还未收到信息的，可以通过“天津公积金”APP查询，或到各区公积金管理中心柜台查询，及时还款可以减少利息成本。
小区树木太高有虫，物业有责任修剪么？
听众熊女士给《天津早晨》节目打来热线反映，自己居住在河西区小海地龙博花园小区，小区树木太高，已经到六楼了，而且树上有虫害影响环境。熊女士就此问题向物业反映过，但物业表示树木过高，物业现有条件解决不了。因为小区是私产性质天津公积金贷款进度查询，园林部门也不予修剪。这种情况，物业是否有责任或者出钱委托专业人员修剪？
对此，市住房保障服务中心物业管理部部长杜鹏回复说：河西区龙博花园属于物业管理小区，涉及树木修剪的问题应该由物业服务企业根据树木生长的实际情况和业主需求及时进行修剪。修剪树木的相关费用应该由业主来共同分摊。这个费用是不包含在物业管理服务费中的。但是对于病虫害的治理，物业费是包含的。应该由物业服务企业根据实际情况定期对病虫害进行治理。
6.19-6.25
本周上线
天津早晨《政风热线》平台，本周邀请市市场监管委，市城市管理委，市商务局，市住建委，市交通运输委在线当班。
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